gtv99 নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং gtv99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ সম্পর্ক পরিচালনা করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং gtv99 ("gtv99", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা gtv99.club-এ gtv99 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং পণ্যগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তগুলি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক এবং দর্শনার্থী সহ প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে, বাজি ধরে, বা অন্যথায় gtv99-এ যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে না এবং একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার চেষ্টা করতে হবে না।

gtv99 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশ বাজারের জন্য পরিচালিত হয়। সমস্ত পরিষেবা ইংরেজিতে প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্মটি Android এবং iOS ডিভাইসে আধুনিক ওয়েব ব্রাউজারের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং কোনো অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোডের প্রয়োজন নেই। gtv99 বাংলাদেশের বাইরের এখতিয়ারে তার পরিষেবাগুলি বৈধ বলে কোনো প্রতিনিধিত্ব করে না। খেলোয়াড়রা একাই নির্ধারণ করার জন্য দায়ী যে gtv99 ব্যবহার করা তাদের এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন মেনে চলে কিনা।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

এই চুক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির একটি সারসংক্ষেপ।

যোগ্যতা ও বয়স যাচাইকরণ

সমস্ত gtv99 অ্যাকাউন্ট ধারক এবং ব্যবহারকারীদের জন্য কঠোর যোগ্যতার মানদণ্ড প্রযোজ্য।

gtv99 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। gtv99 যেকোনো সময়ে যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যোগ্যতা নিশ্চিত করা না গেলে একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ✅আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। এই প্রয়োজনীয়তা অ-আলোচনাযোগ্য এবং সমস্ত গেম ক্যাটাগরি, সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্তর এবং সমস্ত প্রমোশনাল অফারে ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য।
• ✅আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে এবং নিজের পক্ষে কাজ করা একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে। কর্পোরেশন, ট্রাস্ট, বা যেকোনো অ-প্রাকৃতিক আইনি সত্তা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবে না।
• ✅নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে এবং পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি বস্তুগত লঙ্ঘন।
• ❌আপনি gtv99 বা প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযুক্ত যেকোনো অ্যাফিলিয়েট, সহযোগী কোম্পানি, সফটওয়্যার সরবরাহকারী বা পেমেন্ট প্রদানকারীর কর্মচারী, পরিচালক বা ঠিকাদার হলে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• ❌আপনি যদি স্ব-বর্জন সহ যেকোনো কারণে আগে gtv99 থেকে বাদ দেওয়া, স্থগিত বা নিষিদ্ধ হয়ে থাকেন তাহলে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। স্ব-বর্জন এড়ানোর চেষ্টা এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন।

gtv99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণ এবং পরিচয় পরীক্ষা করতে পারে। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

gtv99 অ্যাকাউন্ট কীভাবে খোলা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা পরিচালনাকারী নিয়মাবলী।

প্রতিটি খেলোয়াড় gtv99-এ ঠিক একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি পাচ্ছেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা — একই নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, ডিভাইস বা IP ঠিকানার অধীনে হোক — এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন গঠন করে। এক্ষেত্রে, gtv99 সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার, তাদের মধ্যে থাকা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা পর্যন্ত যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gtv99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করা অন্তর্ভুক্ত। যাচাইকরণ পাস করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলি বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে। তদন্তাধীন থাকাকালীন যে জয় অর্জিত হয় তা সেই তদন্তের ফলাফলের অপেক্ষায় আটকে রাখা হতে পারে।

জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট

gtv99-এ সমস্ত লেনদেনের পেমেন্ট নিয়মাবলী ও প্রক্রিয়াকরণের সময়।

gtv99 একচেটিয়াভাবে বাংলাদেশ মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। কোনো আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি, ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক ওয়্যার ট্রান্সফার গ্রহণ করা হয় না। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) মূল্যায়িত হয়। নিম্নলিখিত পেমেন্ট-নির্দিষ্ট শর্তগুলি সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• 💰সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হল ৳100। এই সীমার নিচে জমা আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হবে না এবং মূল ওয়ালেটে ফেরত দিতে 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
• 💰সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল ৳200। ৳200-এর নিচে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। প্রতি লেনদেনে কোনো সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা নেই, তবে ৳50,000-এর উপরে বড় উত্তোলন অতিরিক্ত যাচাইকরণের বিষয় হতে পারে।
• ⏱️bKash এবং Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে খেলোয়াড়ের gtv99 ব্যালেন্সে ক্রেডিট হয়, যা সাধারণত পেমেন্ট করার কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে ঘটে।
• ⏱️উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত জমা দেওয়ার 30 মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে — উচ্চ প্ল্যাটফর্ম ট্র্যাফিকের সময়, সরকারি ছুটির দিন এবং যাচাইকরণাধীন অ্যাকাউন্ট সহ — প্রক্রিয়াকরণে 24 ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• 🔍উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই মোবাইল ওয়ালেটে প্রক্রিয়া করা হবে। gtv99 একটি ভিন্ন ওয়ালেট প্রদানকারীতে বা আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ডে থাকা ওয়ালেট নম্বরের থেকে ভিন্ন একটি ওয়ালেট নম্বরে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।

gtv99 একটি উত্তোলনের অনুরোধ বিপরীত করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে যেসব ক্ষেত্রে উত্তোলন একটি চলমান তদন্তের অংশ, যেখানে বোনাস রোলওভার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা হয়নি, বা যেখানে অ্যাকাউন্টটি একটি কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনার জন্য ফ্ল্যাগ করা হয়েছে। খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে যেকোনো এই ধরনের পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করা হবে।

বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্তাবলী

gtv99-এ সমস্ত প্রমোশনাল অফার প্রমোশনের সময় যোগাযোগ করা যেকোনো অফার-নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি এই বোনাস শর্তাবলীর বিষয়।

gtv99 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন প্রমোশনাল ইনসেন্টিভ অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং নির্বাচিত স্লট টাইটেলে ফ্রি স্পিন অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বোনাস তহবিল হিসেবে ক্রেডিট করা হয়, যা রিয়েল-মানি তহবিল থেকে আলাদা। বোনাস তহবিল এবং এর থেকে অর্জিত যেকোনো জয় প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।

• 📌বোনাস শুধুমাত্র সেই খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ যারা স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করেছেন। অযাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট বোনাস দাবির জন্য যোগ্য নয়।
• 📌স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমাকারীদের জন্য উপলব্ধ। মূল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে কিনা তা নির্বিশেষে একজন খেলোয়াড় শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে তাদের জীবদ্দশায় একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন।
• 📌gtv99 যেকোনো বোনাস বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি নির্ধারণ করে যে একজন খেলোয়াড় একটি প্রমোশনাল অফার শোষণ করার চেষ্টা করেছেন, বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হয়েছেন, বা একই অফার একাধিকবার দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছেন।
• 📌একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন শুধুমাত্র অফার শর্তে নির্দিষ্ট গেম টাইটেল বা গেম ক্যাটাগরিতে বৈধ। ফ্রি স্পিনের জয় বোনাস তহবিল হিসেবে ক্রেডিট করা হয় এবং উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তের বিষয়।
• 📌সমস্ত বোনাস অফারের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ রয়েছে। বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত সম্পন্ন না হলে, অবশিষ্ট বোনাস তহবিল এবং সংশ্লিষ্ট জয় আরও নোটিশ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।

gtv99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা স্থগিত করতে পারে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে প্রত্যাহারের সময় একটি সক্রিয় অফারে অপ্ট ইন করেছেন তাদের বিদ্যমান অগ্রগতি সম্মান করা হবে, বশর্তে এই শর্তাবলীর কোনো লঙ্ঘন না হয়েছে।

দায়িত্বশীল গেমিং ও বয়স যাচাইকরণ

gtv99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং ঝুঁকিপূর্ণ খেলোয়াড়দের সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

জুয়া একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়ার উদ্দেশ্যে। gtv99 স্বীকার করে যে কিছু সংখ্যক খেলোয়াড়ের জন্য জুয়া সমস্যাজনক হয়ে উঠতে পারে। প্ল্যাটফর্মটি খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ পরিচালনা করতে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করে এবং এই সরঞ্জামগুলি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বিনামূল্যে অ্যাক্সেসযোগ্য। gtv99 সমস্ত খেলোয়াড়কে সক্রিয়ভাবে এই সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে উৎসাহিত করে।

gtv99 সমস্যাজনক জুয়া সমাধানে খেলোয়াড়, তাদের পরিবার এবং সহায়তা সংস্থাগুলির সাথে কাজ করার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার জুয়া আপনার বা অন্যদের ক্ষতি করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে gtv99 সহায়তা দলের কাছে যোগাযোগ করার জন্য দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এই ওয়েবসাইটের নিবেদিত দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায়ও পাওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নির্দিষ্ট আচরণ gtv99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের ফলাফল দেবে।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি gtv99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিত যেকোনোটিতে জড়িত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে:

• 🚫যেকোনো আকারে জালিয়াতি, যার মধ্যে চার্জব্যাক জালিয়াতি, মিথ্যা পরিচয় নথি প্রদান বা জমার জন্য ব্যবহৃত তহবিলের উৎস মিথ্যাভাবে উপস্থাপন করা অন্তর্ভুক্ত।
• 🚫যেকোনো গেমে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, যার মধ্যে পোকারে চিপ ডাম্পিং বা প্রমোশনাল মেকানিক্স শোষণের জন্য ডিজাইন করা সমন্বিত বেটিং কৌশল অন্তর্ভুক্ত।
• 🚫গেমপ্লে বা বেটিংয়ের সময় মানুষের সিদ্ধান্ত গ্রহণকে অনুকরণ বা প্রতিস্থাপন করে এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জামের ব্যবহার।
• 🚫অর্থ পাচার, যার মধ্যে অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা তহবিলের উৎস অস্পষ্ট করতে প্ল্যাটফর্মের উত্তোলন সিস্টেম ব্যবহার করা অন্তর্ভুক্ত। gtv99 খেলোয়াড়কে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সন্দেহজনক অর্থ পাচার কার্যকলাপ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে।
• 🚫সাধারণ অপারেটিং পরিস্থিতিতে সম্ভব হবে না এমন জয় উৎপন্ন করতে যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা। সফটওয়্যার ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে, খেলোয়াড় ত্রুটির অস্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন ছিলেন কিনা তা নির্বিশেষে।

gtv99 নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার সমন্বয় ব্যবহার করে। যে খেলোয়াড়রা কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন বলে পাওয়া যাবে তাদের তাদের অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে নেওয়া পদক্ষেপ সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং এই ধরনের পদক্ষেপ থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ এই শর্তাবলীতে নির্ধারিত বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।

মেধাস্বত্ব

gtv99-এ সমস্ত কন্টেন্ট এবং উপকরণ মেধাস্বত্ব অধিকার দ্বারা সুরক্ষিত।

gtv99 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম সফটওয়্যার, ইন্টারফেস ডিজাইন, ডেটা সংকলন এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা অন্তর্ভুক্ত — gtv99 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। gtv99 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো উপকরণ gtv99-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো আকারে কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করা যাবে না।

gtv99 ব্র্যান্ড নাম, ওয়ার্ডমার্ক এবং লোগো gtv99-এর নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়াই যেকোনো gtv99 ট্রেডমার্কের ব্যবহার — ডিজিটাল বা ফিজিক্যাল আকারে হোক — ট্রেডমার্ক লঙ্ঘন গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম টাইটেল, প্রদানকারীর নাম এবং তৃতীয়-পক্ষের লোগোগুলি তাদের নিজ নিজ মালিকদের মেধাস্বত্ব হিসেবে থেকে যায় এবং লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত হয়।

দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

খেলোয়াড়দের প্রতি gtv99-এর দায়িত্বের পরিধি এই বিভাগে নির্ধারিত অনুযায়ী কঠোরভাবে সীমাবদ্ধ।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, gtv99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না। এর মধ্যে লাভের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবা বাধা, কম্পিউটার ক্ষতি বা সিস্টেম ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি gtv99 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

gtv99 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা উপলব্ধ থাকবে। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, জরুরি মেরামত, বা gtv99-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্মটি অফলাইনে নেওয়া হতে পারে, যার মধ্যে বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট বিভ্রাট, প্রাকৃতিক দুর্যোগ এবং সরকারি কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্ম অনুপলব্ধতার ফলে ক্ষতি বা মিস করা সুযোগের জন্য gtv99 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও সমাপ্তি

যে পরিস্থিতিতে gtv99 একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

gtv99 যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই, নিম্নলিখিত পরিস্থিতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, একটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• ⚠️এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে নিষিদ্ধ কার্যকলাপ, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রয়োজনীয় সময়সীমার মধ্যে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা অন্তর্ভুক্ত।
• ⚠️একজন খেলোয়াড়ের স্ব-বর্জনের অনুরোধ, যা gtv99 প্রাপ্তির পরেই সম্মান করবে এবং খেলোয়াড়ের নির্বাচিত বর্জনের সময়কালে বিপরীত করা যাবে না।
• ⚠️যেখানে gtv99 যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একটি অ্যাকাউন্ট অর্থ পাচার, জালিয়াতি বা অন্য যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে, সেক্ষেত্রে তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্টটি জমা করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।
• ⚠️যেখানে gtv99 একটি নির্দিষ্ট অঞ্চল বা এখতিয়ার থেকে তার পরিষেবা প্রত্যাহার করার সিদ্ধান্ত নেয়, সেক্ষেত্রে সমস্ত প্রভাবিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেওয়া হবে এবং যেকোনো যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স (যেকোনো বোনাস তহবিল এবং তদন্তাধীন পরিমাণ বাদ দেওয়ার পরে) পরিচয় যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে 5 কার্যদিবসের মধ্যে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধে বোনাস তহবিল ফেরতযোগ্য নয়।

এই শর্তাবলীর সংশোধনী

কীভাবে এবং কখন gtv99 এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে।

gtv99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, gtv99 প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে এবং যেখানে ব্যবহারিক, অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে। আপডেট করা শর্তাবলী অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার পরে কার্যকর হবে যদি না পরবর্তী কার্যকর তারিখ নির্দিষ্ট করা হয়।

পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি সচেতন তা নিশ্চিত করতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে gtv99 প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি আপডেট করা শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং gtv99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

আপনার এবং gtv99-এর মধ্যে সম্পর্ক পরিচালনাকারী আইনি কাঠামো এবং কীভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হয়।

এই শর্তাবলী gtv99-এর কার্যক্রমে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, তাদের অস্তিত্ব, বৈধতা বা সমাপ্তি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সহ, প্রথমে gtv99 গ্রাহক সহায়তা দলকে রেফার করা হবে, যারা অভিযোগ পাওয়ার 10 কার্যদিবসের মধ্যে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করবে। বিরোধটি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ প্রযোজ্য অঞ্চলের উপযুক্ত আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে জমা দিতে সম্মত হয়। gtv99 এমন এখতিয়ারে তার পরিষেবাগুলির বৈধতার জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করে না যেখানে অনলাইন জুয়া সীমাবদ্ধ বা নিষিদ্ধ হতে পারে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলা নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে gtv99 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।